Transformez vos témoignages clients en contenu exploitable

HappyClient vous offre un moyen simple de récolter des témoignages clients et d’en faire des vidéos à vos couleurs, à grande échelle. Conçu pour les équipes marketing et commerciales B2B.

Étape 1

Nous préparons d’abordvotre
interview

Nous faisons tout pour vous, mais si vous préférez, vous pouvez facilement créer votre interview vidéo avec notre agent IA.

Agent IA qui crée votre interview
Votre interview vidéo personnalisée

Indiquez votre site web, et laissez la magie opérer

En quelques minutes, votre interview est prête à être relue et partagée

Étape 2

Partagez votrelien et récoltez
des témoignages clients

Nous nous chargeons de tout, mais si vous préférez, envoyez vous-même le lien de l’interview à vos clients. Ils enregistrent, et les vidéos arrivent dans votre bibliothèque.

Tableau de bord avec les questions d’interview et un message de partage WhatsApp en surimpression
Étape 3

Vos invités enregistrenten autonomie,
guidés à chaque étape

Vos clients enregistrent leur vidéo quand ils le souhaitent, sans coordination ni accompagnement. HappyClient s’occupe du reste et livre une vidéo soignée, à vos couleurs.

Interface d’enregistrement avec les questions, la vue caméra et des conseils de cadrage
Interface d’envoi avec l’aperçu de la vidéo et le bouton d’envoi
Notification par e-mail annonçant qu’un nouveau témoignage est prêt

L’invité enregistre

Vos invités enregistrent la vidéo seuls, guidés par un script clair. Sans aucune préparation.

Commencez à récolter des témoignages clients dès aujourd’hui

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Lorenzo

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Nous vous montrons concrètement comment récolter et utiliser des témoignages vidéo de qualité.

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Posez-nous toutes vos questions sur le produit, nous sommes ravis de vous aider. Nous répondons généralement en moins de 2 heures.

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Une réponse directe de l’un des fondateurs

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Questions fréquentes

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Les clients vont-ils vraiment participer ?

Oui, et les chiffres le prouvent. L’enregistrement ne prend que 3 minutes avec des questions guidées, sans application à installer, sur n’importe quel appareil. The Lean Six Sigma Company a atteint un taux de réponse de 73 %, les Belgium Startup Awards un taux d’engagement de 89 %, et Moonbird a récolté 27 témoignages sur un sujet de santé délicat. Une approche personnelle et sans friction donne envie de participer.

Mon client doit-il installer quelque chose ?

Non. HappyClient fonctionne directement dans le navigateur, sur n’importe quel appareil. Votre client clique sur le lien, donne son accord pour l’enregistrement, suit les questions guidées et envoie sa vidéo : pas d’application à télécharger, pas de compte à créer, aucune friction en plus.

En combien de temps pouvons-nous démarrer ?

Créer votre première interview vidéo à vos couleurs prend 1 à 3 minutes. Partagez le lien : dès que votre client a fini d’enregistrer, la vidéo brute arrive dans votre bibliothèque en moins de 20 secondes. Besoin de vidéos entièrement à vos couleurs, montées par des professionnels ? Elles sont prêtes en 4 à 8 heures. ENGIE est passé du premier appel au lancement en seulement 4 jours.

En combien de temps pouvons-nous utiliser les témoignages dans nos campagnes ?

En quelques heures, pas en quelques semaines. Chaque vidéo reçue bénéficie automatiquement d’un montage de base en quelques secondes, et les versions montées par des professionnels, à vos couleurs, sont livrées en 4 à 8 heures. Dès qu’un client a fini d’enregistrer, vous pouvez donc intégrer son témoignage dans un e-mail, une publicité, une landing page ou une présentation commerciale le jour même.

Les vidéos sont-elles à nos couleurs ?

Chaque vidéo reprend automatiquement vos couleurs, votre logo, vos polices et vos modèles personnalisés. L’expérience d’enregistrement elle-même est entièrement à vos couleurs, pour que vos clients se sentent comme chez eux. Les clients de ContourLab, des marques de mode, ont trouvé le résultat meilleur que ce qu’ils auraient obtenu d’une agence de production.

Et les autres langues ?

Vos clients peuvent enregistrer de partout dans le monde, sur n’importe quel appareil, dans n’importe quelle langue. JustBite récolte des témoignages dans 8 pays européens sans le moindre déplacement, et Shinnoki recueille des témoignages d’architectes en 3 langues, de la Belgique au Japon, le tout depuis son siège.

Inspiration

Et bien d’autres possibilités

Des usages créatifs à explorer au-delà des témoignages.

Communication interne

Le point hebdo du CEO

Remplacez l’e-mail à toute l’équipe par une vidéo de 2 minutes de la direction. Plus personnel, plus engageant, plus humain.

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Produit

Boucles de feedback produit

Laissez vos clients vous montrer ce qu’ils adorent (et ce qui les agace), avec leurs propres mots, face caméra.

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Événements

Récaps d’événements

Captez en temps réel les réactions des participants, les temps forts des intervenants et l’ambiance des couloirs, à n’importe quelle conférence ou rencontre.

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