20+ témoignages vidéo de clients internationaux, qui génèrent des leads et des ventes
20+ témoignages vidéo en 2 semaines. 100+ contenus marketing sur 8 marchés européens. Multilingue, zéro déplacement, une preuve sociale qui génère des leads et des ventes.
Une interview, tous les formats
La réponse a été enregistrée une seule fois, à distance, depuis le bureau du client. À partir de cette seule prise, HappyClient livre un kit complet de contenus prêts à publier : recadrés, sous-titrés et aux couleurs de la marque pour chaque canal, sans aucun nouveau tournage.
Paysage
Carré
Vertical
Et ce même enregistrement est aussi livré en :
À propos de JustBite
20+ témoignages vidéo en 2 semaines. 100+ contenus marketing sur 8 marchés européens. Multilingue, zéro déplacement, une preuve sociale qui génère des leads et des ventes.
Le défi
JustBite propose un abonnement de snacks sains, utilisé par les équipes workplace experience dans toute l’Europe : des distributeurs en vrac de noix de cajou, de chips de banane et de pois frits sains pour les entrepôts, des box de snacks et des boissons sélectionnés pour les bureaux. Des entreprises comme Preply (Barcelone), Tech Wolf, Lighthouse Intelligence (Gand) et Vintage Go (entrepôts au Royaume-Uni) adorent le produit, mais leurs histoires restaient enfermées dans leurs propres cuisines. Les filmer voulait dire faire venir une équipe freelance dans chaque ville, la briefer à chaque fois, s’organiser autour d’office managers très occupés, tourner, monter, puis attendre des semaines pour un seul clip de 30 secondes. Le tout pour plusieurs milliers d’euros par vidéo, avec un résultat qui restait inégal d’un marché à l’autre. Reproduire cela à chaque renouvellement de contrat, dans 8 pays européens, n’était tout simplement pas réaliste.
La solution
HappyClient a donné à JustBite un parcours d’enregistrement unique, à ses couleurs, que les responsables workplace experience complètent depuis leur bureau, sur leur propre smartphone, dans leur propre langue : en anglais depuis un hub à Barcelone, en néerlandais depuis un bureau à Gand, avec les mêmes questions guidées et le même style de sous-titres sur tous les marchés. Pas de vols, pas d’équipe de tournage, pas d’appels pour planifier. Le premier sprint a permis de récolter les 20+ témoignages en seulement 2 semaines, et chaque témoignage terminé a été décliné en plusieurs contenus marketing (récits complets, formats courts pour les réseaux, cartes citation et visuels réutilisables). Résultat : 20+ interviews sont devenues 100+ contenus que l’équipe diffuse sur tous ses canaux et réutilise pendant des mois.
Comment HappyClient a aidé :
- Un seul parcours d’enregistrement à ses couleurs, utilisé sur tous les marchés
- Les clients s’enregistrent eux-mêmes depuis leur bureau, dans leur propre langue (anglais, néerlandais et plus encore)
- Les mêmes questions guidées et le même modèle de montage gardent chaque témoignage aux couleurs de la marque, d’un pays à l’autre
- Chaque témoignage terminé décliné en plusieurs contenus marketing : clips, formats pour les réseaux, cartes citation, visuels
- De nouveaux témoignages à chaque renouvellement de contrat, sans frais de production en plus
"We used to fly a crew to a different country for every testimonial. Now HappyClient helps our customers record from their own office, with professional video editing, for a fraction of the cost."
Les résultats
Ce que JustBite a obtenu avec HappyClient
20+ témoignages vidéo récoltés en seulement 2 semaines après le lancement
100+ contenus marketing tirés des vidéos : clips complets, formats pour les réseaux, cartes citation et visuels réutilisables
Des responsables workplace experience de Preply, Tech Wolf, Vintage Go, Lighthouse Intelligence et bien d’autres face caméra
Une preuve sociale permanente qui alimente les leads et le pipeline commercial sur 8 marchés européens
Des témoignages dans la langue maternelle des clients (anglais et néerlandais déjà livrés, facile à étendre)
Un coût par vidéo 70 à 80 % plus bas qu’avec une équipe freelance
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Questions fréquentes
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Les clients vont-ils vraiment participer ?
Oui, et les chiffres le prouvent. L’enregistrement ne prend que 3 minutes avec des questions guidées, sans application à installer, sur n’importe quel appareil. The Lean Six Sigma Company a atteint un taux de réponse de 73 %, les Belgium Startup Awards un taux d’engagement de 89 %, et Moonbird a récolté 27 témoignages sur un sujet de santé délicat. Une approche personnelle et sans friction donne envie de participer.
Mon client doit-il installer quelque chose ?
Non. HappyClient fonctionne directement dans le navigateur, sur n’importe quel appareil. Votre client clique sur le lien, donne son accord pour l’enregistrement, suit les questions guidées et envoie sa vidéo : pas d’application à télécharger, pas de compte à créer, aucune friction en plus.
En combien de temps pouvons-nous démarrer ?
Créer votre première interview vidéo à vos couleurs prend 1 à 3 minutes. Partagez le lien : dès que votre client a fini d’enregistrer, la vidéo brute arrive dans votre bibliothèque en moins de 20 secondes. Besoin de vidéos entièrement à vos couleurs, montées par des professionnels ? Elles sont prêtes en 4 à 8 heures. ENGIE est passé du premier appel au lancement en seulement 4 jours.
En combien de temps pouvons-nous utiliser les témoignages dans nos campagnes ?
En quelques heures, pas en quelques semaines. Chaque vidéo reçue bénéficie automatiquement d’un montage de base en quelques secondes, et les versions montées par des professionnels, à vos couleurs, sont livrées en 4 à 8 heures. Dès qu’un client a fini d’enregistrer, vous pouvez donc intégrer son témoignage dans un e-mail, une publicité, une landing page ou une présentation commerciale le jour même.
Les vidéos sont-elles à nos couleurs ?
Chaque vidéo reprend automatiquement vos couleurs, votre logo, vos polices et vos modèles personnalisés. L’expérience d’enregistrement elle-même est entièrement à vos couleurs, pour que vos clients se sentent comme chez eux. Les clients de ContourLab, des marques de mode, ont trouvé le résultat meilleur que ce qu’ils auraient obtenu d’une agence de production.
Et les autres langues ?
Vos clients peuvent enregistrer de partout dans le monde, sur n’importe quel appareil, dans n’importe quelle langue. JustBite récolte des témoignages dans 8 pays européens sans le moindre déplacement, et Shinnoki recueille des témoignages d’architectes en 3 langues, de la Belgique au Japon, le tout depuis son siège.